4月18日消息,LG電子官網(wǎng)4月14日發(fā)布公告,將于6月30日終止LG電子手機軟件升級(FOTA)、更新中心(App服務(wù))、LG Bridge(PC工具)服務(wù)。這意味著LG電子徹底退出手機市場。
LG電子表示,此次服務(wù)終止影響LG電子所有移動產(chǎn)品,將不再提供軟件升級服務(wù),如有需要,請用戶在終止日期前(即2025年6月30日)進行軟件升級。
此外,LG電子宣布不再支持應(yīng)用更新,初始安裝時被刪除的基礎(chǔ)應(yīng)用也將無法下載。
隱私方面,LG電子表示,為提供服務(wù)而收集的個人信息均將在服務(wù)終止后立即銷毀。但在有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及公司內(nèi)部規(guī)定需要保存的情況下,公司可按照相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)定保存一定期限內(nèi)的個人信息。
據(jù)了解,F(xiàn)OTA是一種通過無線網(wǎng)絡(luò)對設(shè)備固件進行遠程升級的技術(shù)。LG電子停止該服務(wù)后,用戶將無法再通過無線網(wǎng)絡(luò)進行系統(tǒng)或應(yīng)用的更新;更新中心(App服務(wù))用于為LG手機的應(yīng)用程序提供版本更新服務(wù),服務(wù)停止后,用戶將無法通過該平臺獲取應(yīng)用的更新;LG Bridge是一款用于LG設(shè)備管理、備份和更新的PC工具,服務(wù)停止后,用戶將無法再使用該工具進行設(shè)備管理或軟件更新。
2021年4月,LG電子曾對外宣布:將在2021年7月31日全面停止生產(chǎn)和銷售手機,理由是其業(yè)務(wù)長期低迷和行業(yè)競爭激烈。
彼時,雖然宣布退出智能手機業(yè)務(wù),但現(xiàn)有LG手機庫存會繼續(xù)銷售,LG為現(xiàn)有手機產(chǎn)品顧客提供一段時間的服務(wù)支持和軟件更新,根據(jù)地區(qū)的不同會有所差異。LG的移動設(shè)備操作系統(tǒng)(OS)更新保證延長一年。LG高端智能手機用戶可以獲得三年的操作系統(tǒng)升級,而使用LG中低端手機的用戶最多可以獲得兩年的升級。
報道顯示,LG電子手機業(yè)務(wù)始于1995年,在功能機時代,LG曾憑借“巧克力”系列手機走紅全球,并一度占據(jù)全球第三大手機廠商的位置。但自2015年第二季度后,LG手機業(yè)務(wù)已連續(xù)23個季度虧損。其官方數(shù)據(jù)顯示,截至2020年第四季度,該業(yè)務(wù)部門累計虧損額高達5萬億韓元(約合人民幣293.6億元)。
近幾年,LG電子還不斷向同行出售了一些手機業(yè)務(wù)相關(guān)專利。例如,2023年11月至2024年4月期間,其向OPPO出售了55項美國標(biāo)準(zhǔn)專利;2024年的第二和第三季度,LG電子分別向OPPO和TCL王牌出售了32項和7項相關(guān)的韓國家族專利。2024年10月,LG電子向vivo出售了46項美國標(biāo)準(zhǔn)專利,其中大部分是視頻信號壓縮所需的標(biāo)準(zhǔn)編解碼器專利,編解碼器是指壓縮和解壓縮數(shù)字視頻和音頻的技術(shù)。2025年1月,LG電子向小米移動軟件公司轉(zhuǎn)讓了59項美國視頻編解碼器標(biāo)準(zhǔn)專利,涉及視頻壓縮與還原技術(shù),是智能手機、電視等設(shè)備播放視頻內(nèi)容的關(guān)鍵技術(shù)。